Todos los productos son desinfectados exteriormente con toallas de alcohol al 70% como manera preventiva.

Usar el servicio de compra de Makeupholics, te garantiza que el producto es original, desde el 2014 (cuando eramos Colors in Bloom) solo trabajamos productos originales y he sido vocera de no comprar piratería. 

A petición del cliente podemos proporcionar una copia del comprobante de compra del producto para corroborar que es original.

Usar el servicio de compra de Makeupholics te ahorra costos y tiempo, también reduce el riesgo de recibir mercadería dañada o que clonen tu tarjeta en sitios fuera del país. 

Todos los productos son revisados en su integridad antes de ser despachados garantizando que no van rotos o dañados de ninguna manera, los mensajeros están instruidos en el manejo de producto fragil para que todo sea entregado en optimas condiciones.

Si deseas pedir reembolso de un producto dañado, estas pueden ser gestionadas solo si el producto aún muestre que está sellado sin usar  o probar y reportado al mensajero inmediatamente al momento de recibir. Por favor revisa el producto a momento de recibirlo o pide a quien lo recibe por ti que lo revise y reporte inmediatamente cualquier daño. Una vez reportado el daño y aceptado el reclamo enviaremos a recoger el producto dañado y te solicitaremos una cuenta para hacer el reintegro.

Los reclamos de producto se aceptan solo si se hacen al momento de recibir el producto, hemos tenido que tomar esta medida por la cantidad de reclamos falsos que se han recibido de personas que solo desean extorsionar con malos comentarios o hacer reclamos por mercadería que el cliente, por mal manejo, arruinó el mismo. 

Dada la naturaleza del producto no se aceptan cambios.